STIHL kutsuu takaisin leikkuulaitteet STIHL PolyCut 27-3 ja STIHL PolyCut 47-3

Waiblingen 26.08.2019

Polycut

Laaduntarkkailussa on havaittu, että näiden leikkuupäiden ruuviliitokset voivat löystyä. Sen seurauksena on mahdollista, että osia voi irrota käytön aikana. Mahdollisesti irtoavat osat muodostavat loukkaantumisvaaran käyttäjälle ja ulkopuolisille henkilöille.

Älä käytä näitä leikkuulaitteita!

Ystävällisesti palauttakaa STIHL PolyCut 27-3 ja 47-3 leikkuupäät STIHL jälleenmyyntiliikkeeseen välittömästi. Teille hyvitetään ostohinta ja STIHL jälleenmyyjä auttaa valitsemaan sopivan korvaavan tuotteen. Pyrimme takaisinkutsulla varmistamaan käyttäjien ja sivullisten turvallisuuden.

Jos teillä on kysyttävää, älkää epäröikö ottaa yhteyttä STIHL jälleenmyyjään.

Etsi lähin STIHL jälleenmyyjä täältä.

 

UKK verkkosivuille - Periaatteessa alla kuvattu toimintaohje koskee kaikkia takaisinkutsu maita. Käytännössä poikkeamat ovat mahdollisia paikallisista olosuhteista johtuen.

Onko STIHL PolyCut 27-3 / STIHL PolyCut 47-3 leikkuupäät kutsuttu takaisin?

Laaduntarkkailussa on havaittu, että näiden leikkuupäiden ruuviliitokset voivat löystyä. Sen seurauksena on mahdollista, että osia voi irrota käytön aikana. Mahdollisesti irtoavat osat muodostavat loukkaantumisvaaran käyttäjälle ja ulkopuolisille henkilöille.

Mitä maita takaisinkutsu koskee?

Kaikki myydyt STIHL PolyCut 27-3 ja PolyCut 47-3 leikkuupäät kutsutaan takaisin.

Koskeeko takaisinkutsu kaikkia tämän sarjan leikkuulaitteita?

Kaikki myydyt STIHL PolyCut 27-3 ja PolyCut 47-3 leikkuupäät kutsutaan takaisin.

Omistan STIHL PolyCut 27-3 / STIHL PolyCut 47-3 leikkkuulaitteen, jota takaisinkutsu koskee. Mitä minun on tehtävä?

Pahoittelemme, ettei leikkuupäätä voi täysin turvallisesti käyttää. Takaisinkutsu on ennakoiva turvallisuustoimenpide, jonka STIHL haluaa vastuullisena valmistajana suorittaa.

Kyseisiä leikkuulaitteita ei ole mahdollista korjata ja pyydämme lopettamaan niiden käytön välittömästi, sekä palauttamaan takaisinkutsutut leikkuupäät STIHL jälleenmyyjälle. Jälleenmyyjä hyvittää teille ostohinnan. 

Pyydämme suhtautumaan vakavasti tähän ennakoivaan turvallisuustoimenpiteeseen ja pahoittelemme ylimääräistä vaivaa. Jos teillä on kysyttävää, älkää epäröikö ottaa yhteyttä STIHL jälleenmyyjään.

Omistan takaisinkutsutun STIHL PolyCut 27-3 / STIHL PolyCut 47-3 leikkuupään, joka toimii moitteettomasti Tuleeko minun silti palauttaa se jälleenmyyjälle?

Takaisinkutsu koskee kaikkia myytyjä STIHL PolyCut 27-3 ja STIHL PolyCut 47-3 leikkuupäitä. Pyydämme lopettamaan välittömästi niiden käytön ja palauttamaan leikkuupäät STIHL jälleenmyyjälle. Siinäkin tapauksessa, että leikkuulaitteessa ei ole havaittavissa vikaa. STIHL jälleenmyyjä hyvittää teille ostohinnan.

Pyydämme suhtautumaan vakavasti tähän ennakoivaan turvallisuustoimenpiteeseen. Jos teillä on kysyttävää, älkää epäröikö ottaa yhteyttä STIHL jälleenmyyjään.

Omistamani STIHL PolyCut 27-3 / STIHL PolyCut 47-3 leikkuulaite on vioittunut. Saanko nyt uuden tilalle?

Ystävällisesti olkaa yhteydessä STIHL jälleenmyyjäänne. Jälleenmyyjä arvioi tilanteen. Jos vioittuminen johtuu löystyneistä ruuviliitoksista, ostohinta hyvitetään teille.

En ole varma toimiiko omistamani STIHL PolyCut 27-3 / STIHL PolyCut 47-3 leikkuulaite yhä. Voinko siitä huolimatta vaihtaa sen?

Ystävällisesti olkaa yhteydessä STIHL jälleenmyyjäänne. Jälleenmyyjä arvioi tilanteen. Jos vioittuminen johtuu löystyneistä ruuviliitoksista, ostohinta hyvitetään teille.

Voinko vaihtaa STIHL PolyCut 27-3 / STIHL PolyCut 47-3 leikkuupääni johonkin toiseen STIHL leikkuulaitteeseen?

Ystävällisesti olkaa yhteydessä STIHL jälleenmyyjäänne. Jälleenmyyjä hyvittää teille ostohinnan ja auttaa valitsemaan korvaavan tuotteen. Valitettavasti täysin vastaavaa tuotetta ei ole, johon leikkuupään voisi suoraan vaihtaa.

Voinko palauttaa STIHL PolyCut 27-3 / STIHL PolyCut 47-3 leikkuulaitteen toiseen maahan?

Takaisinkutsutut leikkuulaitteet voi palauttaa mihin tahansa STIHL jälleenmyyntiliikkeeseen.

Voinko palauttaa STIHL PolyCut 27-3 / STIHL PolyCut 47-3 leikkuulaitteen mille tahansa STIHL jälleenmyyjälle vai ainoastaan siihen liikkeeseen, josta olen laitteen ostanut?

Takaisinkutsutut leikkuulaitteet voi palauttaa mihin tahansa STIHL jälleenmyyntiliikkeeseen.

Voinko palauttaa STIHL PolyCut 27-3 / STIHL PolyCut 47-3 leikkuupään ilman ostokuittia?

Kyllä, voit palauttaa takaisinkutsutun leikkuupään myös ilman ostokuittia.

Mihin mennessä voin palauttaa STIHL PolyCut 27-3 / STIHL PolyCut 47-3 leikkuulaitteeni?

Pyydämme ystävällisesti palauttamaan takaisinkutsutut leikkuulaitteet välittömästi STIHL jälleenmyyjälle. Takaisinkutsuttuja leikkuulaitteita ei tule käyttää.

Miten ostohinta hyvitetään käytännössä?

Ostohinta hyvitetään käteisenä rahana. STIHL jälleenmyyjä auttaa valitsemaan korvaavan tuotteen.